《关于进一步提高旅游服务能力建设的提案》收悉,现答复如下:
2023年我市旅游总收入513.46亿元,接待游客4780.8万人次,同比分别增长111.8%和108.3%,增幅分别位居全省第3名和第6名。2024年元旦期间携程发布的“元旦跨年黑马目的地”,镇江位列第二(增长1568%),仅次于淄博。
一、策划精品旅游线路,讲好镇江故事
我市是国家历史文化名城、优秀旅游城市,位于长江与大运河十字交汇处,佛教文化、道教文化、神话传说、美食文化等独具特色,吸引着无数游客来镇观光、休闲。我市策划推出了多条特色旅游线路。一是策划上报美食旅游线路。今年初,我市申报的“春绿江南岸 尝嫩品鲜时”春季美食之旅入选文旅部美食旅游线路,该线路将我市春季美景和春季美食相结合,体现江河交汇的美丽画卷;二是策划推出青春旅游线路。今年5月18日,我们发布了“江大学子游镇江cityride的一天”等5条青春旅游线路,吸引青年人打卡镇江;三是推出研学旅游线路。2023年,我市开展了“夏日研研 游学镇江”活动,推出了“农趣世业洲 开心休博园”一日游、“嗨皮香海”一日游等10条研学旅游线路,包含生态研学、非遗研学、红色研学、农事研学等内容;四是策划推出康养旅游线路。2023年,发布了“修心养性,精神满满”之旅、“康体养颜,元气满满”之旅、“乡愁养德,福气满满”之旅3条康养旅游线路等。将旅游线路与我市旅游资源和香醋、眼镜等特色产业相结合,加大推广力度,助力我市服务业做大做强。
二、加强新媒体宣推,提升精准营销水平
“玩转镇江”抖音号是我局官方抖音号,今年以来,我们邀请专业团队运营该抖音号,经过约4个月的不懈努力,目前该抖音号粉丝量已经增长至5万+,发布各类视频84条,浏览量超1500万次,获赞近15万,客户画像日趋年轻化,评论区留言“镇江文旅真的醒了”一度还冲上镇江热榜TOP1,并开展直播活动,在社会上有一定的知名度和影响力;另外,我局还通过“镇江文旅”微信号、“宜游镇江”微信公众号等平台宣推。下一步,我们将继续加强对“玩转镇江”抖音号的运营,力争把镇江文化旅游宣传推广好,提升镇江旅游影响力。
三、加强产品供给,提升镇江城市形象
我市将继续加大基础设施的建设,丰富产品供给。一是创新举办特色节事活动。开展“宜游镇江 有模有Young”青春旅游第二季,推出青春旅游线路、开展“宜游镇江 有模有Young”集章有奖活动、“多彩镇江”热门打卡点集美大挑战、开通(茅山、宝华山)青春旅游专线等;持续打造镇江(恒顺)酱醋文化节暨年货大集、扬中河豚文化节、西津大市等节庆活动。二是打造地方特色餐饮品牌。组织锅盖面等镇江特色餐饮美食、餐饮老字号企业参加展会等交流展示活动;支持市锅盖面协会将“镇江锅盖面制作规程”申报为江苏省地方标准,推动锅盖面地理商标规范化;联合市餐饮协会谋划在西津渡开设镇江招牌菜“大师工作室”,打造镇江特色餐饮美食集聚区。三是举办系列宣传促销活动。分别举办“嗨购畅游迎新春”“嗨购畅游度盛夏”“嗨购畅游赏金秋”“嗨购畅游过暖冬”系列消费促进活动;在镇江火车站、镇江南站、沪宁与扬溧高速公路交叉口发布广告;四是利用大型活动宣推。2024年4月26日薛之谦演唱会镇江站活动,我们协调全市13家A级景区对歌迷实行半价或免票优惠,推出针对歌迷的4条旅游线路,在体育场入口、主要交通站点、景区景点设置打卡点,组织志愿者开展旅游咨询、文明引导等服务,发放镇江旅游宣传品20000份,同时利用微信朋友圈、微信视频号向来镇歌迷朋友精准推送镇江旅游广告,有效将演唱会与旅游宣传推广结合。下一步,我市继续推动“旅游+”相关活动开展,借势开展旅游宣传推广。
四、加强全市协同营销工作
我单位高度重视旅游宣传推广工作,设计制作了《诗话镇江》《镇江全域旅游手绘地图》《镇江旅游线路》等旅游宣传资料,涵盖我市的景点、名人、诗词、美食等内容,投放在主要星级酒店、A级景区等场所,我们热诚欢迎市民参与到我们的旅游宣传中来,用全体市民的热情、友好充分诠释我市大爱之城的魅力,让游客能感受到镇江城市的温度。
感谢您对镇江文化旅游工作的关心和支持,我们将结合您的建议和意见,进一步做好提高旅游服务能力建设,期望您的持续关注和关心,让镇江文旅明天更美好!